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3100_CO – SINALIZAÇÃO INDICATIVA E LOCALIZAÇÃO DO BALCÃO DE CHECK-IN ACESSÍVEL

Publicado em

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Base

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos de informação e sinalização para orientação no aeroporto

Descrição

O balcão de check-in acessível deve estar sinalizado e localizado próximo à entrada do terminal, de modo que seja identificado pelo usuário desde o acesso à entrada principal. A rota entre a entrada e o balcão deve ser direta e livre de obstáculos.

Referências Legais e Prescritivas

Caráter Prescritivo e Técnico: Seções 5.2, 9 e 9.2 da ABNT NBR 9050:2020.

1

Os balcões de check-in acessíveis têm sinalizações que não seguem diretrizes de acessibilidade e/ou não apresentam bom estado de conservação. A localização não possibilita que sejam visualizados a partir da entrada do terminal.

2

Os balcões de check-in acessíveis estão sinalizados OU sua localização possibilita que sejam visualizados a partir da entrada do terminal.

3

Os balcões de check-in estão sinalizados E em localização que possibilita que sejam facilmente visualizados a partir da entrada do terminal.

4

Atende ao nível anterior e possui rota acessível entre a entrada do terminal e o balcão de check-in. Requer nota igual a 2 ou 3 na prática 3000_CO.

5

Atende ao nível anterior e requer nota igual a 4 ou 5 na prática 3000_CO.