Escopo
Operadores Aeroportuários
Abrangência
Base
Dimensão da Acessibilidade
Comunicação
Grupo
Recursos de informação e sinalização para orientação no aeroporto
Descrição
As informações sobre os meios de transporte que atendem o aeroporto como metrô, ônibus, táxi, táxi acessível, transporte por aplicativo e outros devem estar disponíveis no website e nas principais rotas de entrada/saída dos usuários no terminal e em formato acessível. Deve ser informado pelo menos qual o meio de transporte disponível, os pontos de embarque e desembarque. Além disso, devem haver informações sobre destinos, linhas e horários desses meios de transporte.
Referências Legais e Prescritivas
Caráter Prescritivo: Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015) artigo 48 do capítulo X. Caráter Técnico: Seções 5.1.2 e 5.11 da ABNT NBR 15599:2008; Seção 5.3 da ABNT 9050:2020.
1
Existem sinalizações apenas nos pontos de acesso aos meios de transporte. Além disso, esses pontos de acesso não estão nas principais entradas e saídas do terminal. Não há informações sobre transportes no website do aeroporto.
2
Apresenta sinalização da localização nos pontos de acesso aos meios de transporte, com informações simples, como indicação de direção. Algumas informações sobre transportes são encontradas no website do aeroporto.
3
Atende ao nível anterior e apresenta informações detalhadas sobre os meios de transporte, como horários, paradas e trajetos no aeroporto e no website do aeroporto.
4
Atende ao nível anterior e as informações estão adequados às diretrizes de acessibilidade, principalmente para pessoas com deficiência visual. Requer nota igual a 2 ou 3 na prática 3000_CO.
5
Atende ao nível anterior e, além disso, informações podem ser acessadas em um local específico que possui atendimento presencial. Requer nota igual a 4 ou 5 na prática 3000_CO.
