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8200_US – MÁQUINAS DE VENDA E CAIXAS ELETRÔNICOS ACESSÍVEIS

Publicado em

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Base

Dimensão da Acessibilidade

Uso

Grupo

Mobiliários e equipamentos para o atendimento ou autoatendimento

Descrição

Caixas eletrônicos e máquinas de venda devem apresentar instruções de uso em altura acessível para pessoas usuárias de cadeiras de rodas ou com baixa estatura. Os botões devem ter informações em caracteres legíveis, em relevo e braille. Os pontos de coleta de dinheiro ou de produtos vendidos também devem ser acessíveis e estar em locais de fácil acesso para todos os usuários. Os equipamentos devem estar conectados ou próximos às rotas acessíveis do aeroporto.

Referências Legais e Prescritivas

Caráter prescritivo e técnico: Decreto 5.296/2004, ABNT NBR 9050:2020 e ABNT NBR 15250.2005.

1

Os recursos de acessibilidade estão presentes nos caixas eletrônicos e nas máquinas de venda. Porém, com as instruções e caracteres ilegíveis, ou estão presentes em apenas alguns equipamentos.

2

Alguns equipamentos possuem alturas adequadas em todos os botões de acionamento, pagamento e retirada do item. Possuem teclas numéricas em braille e com indicações legíveis para pessoa com baixa visão.

3

Todos os equipamentos possuem alturas adequadas em todos os botões de acionamento, pagamento e retirada do item. Possuem teclas numéricas em braille e com indicações legíveis para pessoa com baixa visão.

4

Atende ao nível anterior e requer nota igual a 2 ou 3 na prática 3000_CO.

5

Atende ao nível anterior e requer nota igual a 4 ou 5 na prática 3000_CO.