Escopo
Operadores Aeroportuários
Abrangência
Base
Dimensão da Acessibilidade
Uso
Grupo
Espaços preferenciais e ambientes dedicados ao atendimento e espera de pessoas com deficiência, acompanhantes e animais de serviço
Descrição
A enfermaria do Sistema de Resposta à Emergência Aeroportuária (SREA) deve atender a todos: ter entradas e portas acessíveis, possuir equipamentos de emergência acessíveis e profissionais preparados para atender pessoas com deficiência e mobilidade reduzida. Banheiros e espaços de espera associados à enfermaria também devem atender aos requisitos de acessibilidade.
Referências Legais e Prescritivas
Caráter técnico: Resolução 234 ANAC itens 5 e 6. Além disso, a ABNT NBR 9050:2020 na seção 10.10 discorre sobre recomendações para serviços de saúde.
1
Existe enfermaria, mas a entrada não é acessível ou não há profissionais preparados para atender pessoas com deficiência e mobilidade reduzida, ou ainda, não há banheiros e espaços de espera associados à enfermaria que atendam aos requisitos de acessibilidade.
2
Na enfermaria a entrada é acessível e há profissionais preparados para atender pessoas com deficiência e mobilidade reduzida. No entanto, não há banheiros e espaços de espera associados à enfermaria que atendam aos requisitos de acessibilidade.
3
Atende ao nível anterior e, além disso, há banheiros e espaços de espera associados à enfermaria que atendam aos requisitos de acessibilidade. Porém, esses banheiros não são independentes, restringindo acesso de pessoas acompanhantes/auxiliares do sexo oposto.
4
Atende ao nível anterior e os banheiros possuem entrada independente, permitindo privacidade e acompanhante/auxiliar do sexo oposto.
5
Atende ao nível anterior e, além disso, possui profissionais capacitados para atendimento de emergências psicológicas, dado que um ambiente aeroportuário pode emanar problemas de saúde comuns numa viagem àqueles com predisposição como ansiedade, estresse, medo de voar ou outro tipo de comportamento neurodivergente.
