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Fichas de Caracterização de Práticas

2500_CO – WEBSITE COM INFORMAÇÕES SOBRE OS EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA E ACESSIBILIDADE OFERECIDOS PELO AEROPORTO

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Corporativo

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos informacionais para planejamento da viagem

2600_CO – WEBSITE COM INFORMAÇÕES SOBRE OS EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA E ACESSIBILIDADE OFERECIDOS PELA COMPANHIA AÉREA

Escopo

Operadores Aéreos

Abrangência

Corporativo

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos informacionais para planejamento da viagem

2700_CO – MATERIAIS INFORMATIVOS SOBRE AS ETAPAS E OS PROCEDIMENTOS DA VIAGEM AÉREA DISPONIBILIZADOS POR MEIO DE RECURSOS IMPRESSOS, DIGITAIS, MAPAS OU VÍDEOS

Escopo

Operadores Aeroportuários e Aéreos

Abrangência

Corporativo

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos informacionais para planejamento da viagem

2800_CO – MAPAS COM INDICAÇÃO DE ROTAS E RECURSOS DE ACESSIBILIDADE DISPONIBILIZADOS NOS WEBSITES DOS AEROPORTOS

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Corporativo

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos informacionais para planejamento da viagem

2900_CO – APLICATIVOS QUE ORIENTAM A LOCALIZAÇÃO E O DESLOCAMENTO DO PASSAGEIRO NO AEROPORTO

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Corporativo

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos de informação e sinalização para orientação no aeroporto

3000_CO – ELEMENTOS DE SINALIZAÇÃO ACESSÍVEIS EM ALTURA ADEQUADA E CARACTERES AMPLIADOS, COM CONTRASTE DE CORES E CONTORNOS BEM DEFINIDOS

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Base

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos de informação e sinalização para orientação no aeroporto

3100_CO – SINALIZAÇÃO INDICATIVA E LOCALIZAÇÃO DO BALCÃO DE CHECK-IN ACESSÍVEL

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Base

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos de informação e sinalização para orientação no aeroporto

3200_CO – INFORMAÇÕES SOBRE MEIOS DE TRANSPORTE DISPONÍVEIS NO WEBSITE E NO AEROPORTO

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Base

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos de informação e sinalização para orientação no aeroporto

3300_CO – MAPA ACESSÍVEL DO AEROPORTO COM RECURSOS VISUAIS, TÁTEIS E SONOROS

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Base

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos de informação e sinalização para orientação no aeroporto

3400_CO – SEMÁFOROS PARA PEDESTRES EQUIPADOS COM SINAIS SONOROS

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Base

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos de informação e sinalização para orientação no aeroporto

3500_CO – SINALIZAÇÃO DE ESPAÇOS RESERVADOS PARA USO PRIORITÁRIO POR PESSOAS COM DEFICIÊNCIA OU MOBILIDADE REDUZIDAS

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Base

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos de informação e sinalização para orientação no aeroporto

3600_CO – SINALIZAÇÃO INDICATIVA DE LOCALIZAÇÃO E ALERTA DE RAMPAS, ELEVADORES, ESTEIRAS E ESCADAS ROLANTES

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Base

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos de informação e sinalização para orientação no aeroporto