Fichas de Caracterização de Práticas – Página: 3

DIMENSÕES

ESCOPO

ABRANGÊNCIA

2500_CO – WEBSITE COM INFORMAÇÕES SOBRE OS EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA E ACESSIBILIDADE OFERECIDOS PELO AEROPORTO

Pictograma composto por uma URL à esquerda, o símbolo de acessibilidade ao centro, um avião acima e uma pessoa com headset à direita, representando a disponibilidade de informações sobre acessibilidade no site do aeroporto.

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Corporativo

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos informacionais para planejamento da viagem

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2600_CO – WEBSITE COM INFORMAÇÕES SOBRE OS EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA E ACESSIBILIDADE OFERECIDOS PELA COMPANHIA AÉREA

Pictograma em preto e branco representando um agente de companhia aérea abaixo de uma engrenagem com o símbolo da acessibilidade, à esquerda de um avião e à frente de uma URL iniciando com "http://www", simbolizando a oferta de informações acessíveis no site da companhia.

Escopo

Operadores Aéreos

Abrangência

Corporativo

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos informacionais para planejamento da viagem

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2700_CO – MATERIAIS INFORMATIVOS SOBRE AS ETAPAS E OS PROCEDIMENTOS DA VIAGEM AÉREA DISPONIBILIZADOS POR MEIO DE RECURSOS IMPRESSOS, DIGITAIS, MAPAS OU VÍDEOS

Pessoa segurando uma prancheta com ícones de passagem, mala e avião, representando diferentes fases da viagem aérea.

Escopo

Operadores Aeroportuários e Aéreos

Abrangência

Corporativo

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos informacionais para planejamento da viagem

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2800_CO – MAPAS COM INDICAÇÃO DE ROTAS E RECURSOS DE ACESSIBILIDADE DISPONIBILIZADOS NOS WEBSITES DOS AEROPORTOS

Pictograma com um mapa dobrado e um marcador de localização com o símbolo de acessibilidade, ao lado de uma barra de endereço web com “http://www” e um cursor em forma de seta.

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Corporativo

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos informacionais para planejamento da viagem

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2900_CO – APLICATIVOS QUE ORIENTAM A LOCALIZAÇÃO E O DESLOCAMENTO DO PASSAGEIRO NO AEROPORTO

Pictograma composto por smartphone com símbolo de localização e elemento de acessibilidade

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Corporativo

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos de informação e sinalização para orientação no aeroporto

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3000_CO – ELEMENTOS DE SINALIZAÇÃO ACESSÍVEIS EM ALTURA ADEQUADA E CARACTERES AMPLIADOS, COM CONTRASTE DE CORES E CONTORNOS BEM DEFINIDOS

Pictograma em preto e branco com duas pessoas lado a lado sob uma placa com símbolos de acessibilidade. A pessoa à esquerda segura uma prancheta, e a à direita, um bilhete com o símbolo internacional de acessibilidade. No centro inferior, o símbolo de acessibilidade em destaque representa que a sinalização é acessível.

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Base

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos de informação e sinalização para orientação no aeroporto

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3100_CO – SINALIZAÇÃO INDICATIVA E LOCALIZAÇÃO DO BALCÃO DE CHECK-IN ACESSÍVEL

Pictograma em traço preto e fundo branco mostrando duas atendentes atrás de um balcão de check-in, uma delas segurando um cartão de embarque. Na frente do balcão, há o símbolo de acessibilidade, representado por figura com braços e pernas abertas em forma de X, inserida em um círculo.

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Base

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos de informação e sinalização para orientação no aeroporto

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3200_CO – INFORMAÇÕES SOBRE MEIOS DE TRANSPORTE DISPONÍVEIS NO WEBSITE E NO AEROPORTO

Pictograma em fundo branco com moldura preta. Ao centro, há o contorno de um ônibus acessível com símbolo de acessibilidade estampado na lateral, representando o serviço de transporte com acessibilidade oferecido pelo aeroporto.

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Base

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos de informação e sinalização para orientação no aeroporto

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3300_CO – MAPA ACESSÍVEL DO AEROPORTO COM RECURSOS VISUAIS, TÁTEIS E SONOROS

Ícone em estilo monocromático representando um mapa com marcador de localização acessível, simbolizado por um mapa dobrado em preto e branco com um pin de localização à direita contendo o ícone de acessibilidade no interior, indicando que o mapa possui recursos voltados para acessibilidade.

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Base

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos de informação e sinalização para orientação no aeroporto

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3400_CO – SEMÁFOROS PARA PEDESTRES EQUIPADOS COM SINAIS SONOROS

Ícone de um semáforo de pedestres com ondas sonoras ao lado, representando um semáforo com sinal sonoro para acessibilidade.

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Base

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos de informação e sinalização para orientação no aeroporto

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3500_CO – SINALIZAÇÃO DE ESPAÇOS RESERVADOS PARA USO PRIORITÁRIO POR PESSOAS COM DEFICIÊNCIA OU MOBILIDADE REDUZIDAS

Ícone de uma pessoa estilizada utilizando um item de tecnologia assistiva sobreposto a um desenho de três sacolas de compras, simbolizando espaços prioritários em áreas de consumo ou serviço.

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Base

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos de informação e sinalização para orientação no aeroporto

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3600_CO – SINALIZAÇÃO INDICATIVA DE LOCALIZAÇÃO E ALERTA DE RAMPAS, ELEVADORES, ESTEIRAS E ESCADAS ROLANTES

Ícone composto por símbolos de acessibilidade, uma pessoa subindo uma rampa, uma pessoa em uma esteira rolante e uma pessoa em uma escada rolante, representando a sinalização para esses elementos de circulação.

Escopo

Operadores Aeroportuários

Abrangência

Base

Dimensão da Acessibilidade

Comunicação

Grupo

Recursos de informação e sinalização para orientação no aeroporto

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