Prática 1000_GE: Ouvidoria ou serviço de atendimento (SAC) com atendimento presencial ou remoto, mediado por pessoas, para receber reclamações e encaminhas soluções Prática 0800_GE: Gestão da manutenção das instalações e equipamentos para acessibilidade
Mês: março 2025
Cadeira de rodas para pessoas com obesidade
A cadeira de rodas para pessoas com obesidade é projetada para oferecer suporte e conforto a indivíduos com maior peso corporal. Ela possui estrutura reforçada, maior largura e assentos mais largos, além de rodas de alta resistência e capacidade de carga ampliada.
Telefones para surdos
Os telefones para surdos (Telecommunication Device for the Deaf – TDD) são dispositivos acessíveis para pessoas surdas ou com deficiência auditiva. Eles funcionam por meio de um teclado que permite a digitação de mensagens, transmitidas e recebidas em texto em tempo real.
Piso tátil
Com relevos perceptíveis pelo tato dos pés ou da bengala, ele indica direções, mudanças de trajeto e obstáculos. Existem dois tipos principais: o piso direcional, que guia o caminho, e o piso de alerta, que sinaliza perigos ou mudanças no percurso.
Mapas táteis
Os mapas táteis são ferramentas de acessibilidade que ajudam pessoas com deficiência visual a se orientarem em diferentes espaços. Feitos com relevo e texturas diferenciadas, eles permitem a leitura pelo tato, facilitando a compreensão da disposição de ambientes, caminhos e pontos de referência.
Placas de sinalização em braille
As placas de sinalização em braille são recursos de acessibilidade que permitem a orientação de pessoas com deficiência visual em diversos ambientes. Elas apresentam informações em relevo, combinando texto e braille para facilitar a leitura pelo tato.
Cadeira de rodas para sustentação de tronco
A cadeira de rodas com sustentação de tronco é indicada para pessoas que não possuem controle tronco-postural. Ela conta com apoios laterais e cintos ajustáveis que proporcionam estabilidade, ajudando a manter uma posição adequada e confortável.
Adesivo braille para corrimão
Aplicado ao longo do corrimão, ele permite a identificação de andares, direções e outras informações importantes por meio do tato. Essa medida facilita a locomoção de forma autônoma e segura, contribuindo para a inclusão em espaços públicos e privados.